Cập nhật lần cuối: 10/07/2026

Website Theregency.com.vn cam kết tôn trọng quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng, đối tác và người truy cập. Chúng tôi thực hiện việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật Việt Nam, đồng thời áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp nhằm bảo vệ thông tin của người dùng.

Việc Quý khách truy cập hoặc sử dụng website đồng nghĩa với việc đã đọc, hiểu và đồng ý với nội dung của Chính sách Quyền riêng tư và Bảo vệ dữ liệu cá nhân này.

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng đối với mọi cá nhân truy cập và sử dụng website Theregency.com.vn, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

Khách hàng tìm hiểu dự án.
Khách hàng đăng ký nhận tư vấn.
Người để lại thông tin liên hệ.
Người đăng ký nhận bảng giá hoặc tài liệu dự án.
Người liên hệ thông qua biểu mẫu trên website.

2. Dữ liệu cá nhân được thu thập

Trong quá trình sử dụng website, chúng tôi có thể thu thập một số dữ liệu cá nhân do Quý khách chủ động cung cấp, bao gồm:

Họ và tên.
Số điện thoại.
Địa chỉ email.
Nội dung yêu cầu tư vấn.
Nhu cầu mua ở hoặc đầu tư.
Thời điểm gửi biểu mẫu.

Ngoài ra, website có thể tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật như:

Địa chỉ IP.
Loại trình duyệt.
Thiết bị truy cập.
Hệ điều hành.
Thời gian truy cập.
Các trang đã xem.
Cookie và dữ liệu phân tích hành vi truy cập.

Các thông tin này được sử dụng nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và nâng cao hiệu quả vận hành của website.

3. Mục đích thu thập dữ liệu

Thông tin cá nhân được thu thập nhằm các mục đích sau:

Liên hệ tư vấn theo yêu cầu của khách hàng.
Gửi bảng giá, mặt bằng, chính sách bán hàng và tài liệu dự án.
Cập nhật thông tin mới về The Regency Phú Mỹ Hưng.
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc.
Cải thiện chất lượng dịch vụ.
Phân tích hành vi người dùng để tối ưu nội dung website.
Đảm bảo an toàn và bảo mật hệ thống.
Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định của pháp luật khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân cho các mục đích khác ngoài những nội dung đã công bố nếu chưa có sự đồng ý của Quý khách hoặc không thuộc trường hợp pháp luật cho phép.

4. Nguyên tắc xử lý dữ liệu cá nhân

Việc xử lý dữ liệu cá nhân được thực hiện theo các nguyên tắc:

Minh bạch.
Đúng mục đích.
Chỉ thu thập trong phạm vi cần thiết.
Hạn chế truy cập trái phép.
Bảo mật thông tin.
Tuân thủ quy định của pháp luật Việt Nam.

5. Chia sẻ thông tin cá nhân

Theregency.com.vn không bán, trao đổi hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của khách hàng.

Thông tin chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp sau:

Có sự đồng ý của Quý khách.
Phục vụ việc cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng.
Chia sẻ với các đơn vị hỗ trợ vận hành website hoặc dịch vụ công nghệ theo phạm vi cần thiết và có nghĩa vụ bảo mật.
Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo quy định của pháp luật.

6. Cookie và công nghệ theo dõi

Website sử dụng Cookie nhằm:

Ghi nhớ tùy chọn của người dùng.
Phân tích lưu lượng truy cập.
Đo lường hiệu quả nội dung.
Cải thiện trải nghiệm sử dụng website.

Quý khách có thể chủ động thay đổi cài đặt trình duyệt để từ chối hoặc xóa Cookie. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa Cookie có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của website.

7. Bảo mật dữ liệu cá nhân

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản trị phù hợp nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi các rủi ro như:

Truy cập trái phép.
Tiết lộ thông tin.
Thay đổi dữ liệu.
Mất mát dữ liệu.
Phá hủy dữ liệu.

Mặc dù luôn nỗ lực đảm bảo an toàn thông tin, không có hệ thống truyền tải hoặc lưu trữ dữ liệu nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối. Vì vậy, người dùng cũng cần chủ động bảo vệ thông tin đăng nhập và thiết bị cá nhân của mình.

8. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được lưu giữ trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

Khi không còn nhu cầu sử dụng hoặc khi Quý khách có yêu cầu hợp lệ, chúng tôi sẽ xem xét xóa, hủy hoặc ngừng xử lý dữ liệu theo quy định hiện hành, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu tiếp tục lưu trữ.

9. Quyền của chủ thể dữ liệu

Theo quy định của pháp luật Việt Nam, Quý khách có thể thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm:

Quyền được biết về việc xử lý dữ liệu cá nhân.
Quyền đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý trong các trường hợp áp dụng.
Quyền yêu cầu truy cập dữ liệu cá nhân.
Quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin.
Quyền yêu cầu xóa dữ liệu trong các trường hợp phù hợp.
Quyền yêu cầu hạn chế hoặc ngừng xử lý dữ liệu theo quy định của pháp luật.
Quyền khiếu nại hoặc phản ánh khi cho rằng dữ liệu cá nhân bị xử lý trái quy định.

Để thực hiện các quyền trên, Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin ở cuối chính sách.

10. Liên kết đến website khác

Website có thể chứa các liên kết đến website của bên thứ ba.

Chúng tôi không kiểm soát nội dung hoặc chính sách bảo mật của các website này và khuyến nghị Quý khách đọc kỹ chính sách riêng tư của từng website trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.

11. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Quyền riêng tư và Bảo vệ dữ liệu cá nhân để phù hợp với quy định pháp luật hoặc hoạt động của website.

Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải tại trang này và có hiệu lực kể từ thời điểm công bố.

12. Thông tin liên hệ

Nếu Quý khách có câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với bộ phận quản trị website thông qua thông tin được công bố trên Theregency.com.vn.

Chúng tôi sẽ tiếp nhận và phản hồi trong thời gian hợp lý theo quy định của pháp luật và quy trình xử lý nội bộ.